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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent votre accès au Site madcasino-avis.net et son utilisation. Mad Casino est exploité sous licence Curaçao (n° OGL/2024/129/0131). En créant un compte ou en effectuant une mise, vous acceptez intégralement ces conditions. Ce casino est offshore et n'est pas agréé par l'ANJ (Autorité Nationale des Jeux).

1. Conditions d'accès

Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire ou jouer. En utilisant le Site, vous confirmez être majeur et que le jeu en ligne est légalement accessible dans votre pays de résidence. Mad Casino ne vérifie pas les lois locales à votre place — il vous appartient de vous assurer de la légalité du jeu en ligne dans votre pays.

Un seul compte par personne, foyer, adresse IP et moyen de paiement. Les comptes en double seront fermés et les gains associés annulés. Nous nous réservons le droit de refuser une inscription sans en donner les motifs.

2. Inscription et KYC

L'inscription nécessite une adresse e-mail valide, un mot de passe sécurisé et des informations personnelles de base. Avant votre premier retrait, vous devez effectuer la vérification KYC (Know Your Customer) en téléchargeant une pièce d'identité valide (CNI, passeport ou permis de conduire) et un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture, relevé bancaire ou contrat de bail).

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Contactez immédiatement le support si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte.

3. Dépôts et retraits

Le dépôt minimum est de 20€. Les moyens de paiement acceptés sont : cartes Visa/Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard, virement bancaire (SEPA) et crypto (BTC, ETH, USDT). Les limites de retrait sont de 1 000€ par jour et 2000€ par semaine pour les comptes standards. Ces limites sont à noter comme restrictives.

Les retraits sont traités uniquement vers le même moyen de paiement utilisé lors du dépôt, conformément aux réglementations anti-blanchiment. Les retraits crypto sont traités en environ 15 minutes ; les e-wallets (Skrill, Neteller, PayPal) en 1 à 3 heures ; les cartes en 1 à 3 jours ouvrés ; les virements SEPA en 2 à 4 jours ouvrés.

4. Conditions de bonus

Le bonus de bienvenue (100% jusqu'à 1500€ + 200 tours gratuits) ne comporte aucune exigence de mise : le bonus et les gains des tours gratuits sont directement retirables. Les machines à sous comptent à 100% ; les jeux de table à 10% ; le casino en direct est exclu de la contribution. Le dépôt minimum pour activer le bonus est de 20€, et aucun code n'est requis.

Les tours gratuits sont accordés sur des machines Pragmatic Play. Le bonus en argent est valable 30 jours à compter de l'attribution. Passé ce délai, le bonus non utilisé et les gains associés sont supprimés.

5. Activités interdites

Il est interdit d'utiliser le Site à des fins de blanchiment d'argent, de fraude, de collusion ou à toute autre fin illégale. L'utilisation de robots, d'outils de mise automatisés, l'exploitation de failles de jeu et l'arbitrage ciblant les bonus sont strictement prohibés. Nous nous réservons le droit de confisquer tout gain issu de ces activités et de fermer définitivement le compte concerné.

6. Équité des jeux et RNG

Tous les jeux de Mad Casino utilisent des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) certifiés par des laboratoires indépendants, notamment iTech Labs et eCOGRA. Les taux de retour (RTP) sont affichés sur chaque vignette de jeu. Les rapports d'audit sont publiés périodiquement dans la section conformité du Site.

7. Jeu responsable

Mad Casino s'engage en faveur du jeu responsable. Nous proposons des outils accessibles depuis votre espace compte : limites de dépôt, limites de perte, minuteurs de session, périodes de refroidissement (de 24 heures à 30 jours) et auto-exclusion permanente.

Si le jeu devient un problème, contactez l'un des services suivants pour une aide gratuite et confidentielle :

8. Limitation de responsabilité

Mad Casino n'est pas responsable des pertes dues à des défaillances techniques, des interruptions de réseau, des perturbations de services tiers ou à votre propre négligence. Le Site est fourni « en l'état », sans garantie de continuité de service.

9. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les changements importants seront notifiés par e-mail aux comptes enregistrés et publiés sur le Site. La poursuite de l'utilisation après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, contactez [email protected] ou utilisez le chat en direct disponible 24h/24, 7j/7.